Sådan beskytter du dig mod svindel

Sådan arbejder svindlerne

Moderne svindel handler sjældent om avanceret teknologi. Oftest forsøger svindlere at narre dig til selv at udlevere oplysninger eller godkende handlinger.
Svindlerne tilpasser løbende deres metoder til det, der sker omkring os. Det kan være falske Black Friday-tilbud, sms'er om manglende betaling for en pakke op til jul, beskeder om årsopgørelsen fra Skat eller telefonopkald, der spiller på aktuelle begivenheder. Formålet er det samme: at få henvendelsen til at virke troværdig og få dig til at handle hurtigt.

Vi ser ofte svindel i form af:

• Falske sms'er om pakker, skat eller MitID
• Opkald fra personer, der udgiver sig for at være fra banken eller politiet
• Falske investeringsmuligheder med løfter om høje gevinster
• Beskeder fra personer, der udgiver sig for at være et familiemedlem med akut behov for hjælp
• E-mails med links til falske hjemmesider

1. Stop op, hvis du bliver presset til at handle hurtigt

Tidspres er et af svindlernes mest effektive værktøjer.
Hvis nogen fortæller dig, at dine penge er i fare, at din konto skal sikres med det samme, eller at du skal handle nu for at undgå problemer, bør alarmklokkerne ringe.
Tag dig tid til at tænke situationen igennem, og kontakt selv banken eller virksomheden via deres officielle telefonnummer. 

2. Del aldrig fortrolige oplysninger

Du bør aldrig udlevere:

• MitID-oplysninger
• Adgangskoder
• Kortoplysninger
• Koder fra sms'er
• Sikkerhedskoder fra din bank

Ingen banker, myndigheder eller seriøse virksomheder vil bede dig om disse oplysninger via telefon, sms eller e-mail.

3. Godkend kun det, du selv har startet

Brug kun MitID til at godkende handlinger, som du selv har taget initiativ til og læs altid teksten i MitID-vinduet grundigt, inden du godkender. Hvis du er usikker på, hvad du er ved at godkende, skal du afvise anmodningen og kontakte banken. 

4. Vær forsigtig med links i sms'er og mails

Modtager du en besked med et link, bør du være ekstra opmærksom.
I stedet for at klikke på linket kan du selv taste virksomhedens webadresse i din browser eller åbne virksomhedens app direkte. På den måde reducerer du risikoen for at ende på en falsk hjemmeside.

5. Tjek altid usædvanlige henvendelser

Får du en besked fra et familiemedlem om et nyt telefonnummer eller en akut pengeoverførsel? Eller modtager du et opkald fra nogen, der siger, at de ringer fra banken?
Så stop op og verificér historien. Ring tilbage på det nummer, du kender i forvejen, eller kontakt virksomheden via de officielle kontaktoplysninger.

Så anbefaler vi, at du:

• Kontakter banken hurtigst muligt.
• Spærrer relevante kort eller MitID-oplysninger, hvis nødvendigt.
• Skifter adgangskoder på berørte tjenester.
• Anmelder forholdet til politiet, hvis du har været udsat for kriminalitet.
• Opretter en kreditadvarsel på borger.dk for at gøre det sværere at optage lån i dit navn. 

Svindel kan ramme alle

Det er en misforståelse, at det kun er personer med begrænset digital erfaring, der bliver udsat for svindel. Svindlerne udnytter situationer, hvor vi bliver bekymrede, stressede eller ønsker at hjælpe andre.