Ofte stillede spørgsmålHvordan spærrer jeg mit kort?Hvordan aktiverer jeg mit kort?Jeg har glemt pinkoden til mit kortHvornår og hvordan laver jeg en kortindsigelse?Jeg har glemt min kode til MobilbankHvordan kontakter jeg Hotline?Mobilbank (app)Hvordan får jeg mobilbank (app)?Hvilken version af iOS og Android kan bruges til Mobilbank?Kan jeg bruge mobilbanken på min iPad?Hvilken version af appen har jeg?Kan vi være flere brugere på den samme app?Hvorfor kan jeg ikke bruge appen på en jailbroken eller rooted telefon?Hvad gør jeg, hvis jeg oplever tekniske fejl i mobilbanken?Sådan overfører du penge og betaler regningerSådan scanner du en regningGodkendelse af betalinger kan fejle på Android enhederSådan finder du oversigten over dine faste betalingerSådan opretter du en fast betalingSådan opretter du en ny betaling til BetalingsserviceSådan afmelder du en betaling til BetalingsserviceEr Mobilbank sikker?Hvordan ændrer jeg min kode til Mobilbank?Jeg har glemt min kode til MobilbankHvordan tilmelder jeg mit kort til Apple Pay og Google Pay?Hvordan spærrer jeg mit betalingskort?Hvordan finder jeg min pinkode?Hvor kan jeg se kortnummeret på mit betalingskort?Hvordan finder jeg kort i mobilbanken?Hvor finder jeg beskeder fra banken?Problemer med godkendelse af betalinger på Android telefonerVis flereMobilbank (browser)Hvordan får jeg Mobilbank (browser)?Hvordan spærrer jeg Mobilbank (browser)?Hvor ser jeg Betalingsservice?Hvordan søger jeg i Indbakke?Hvordan ser jeg andre depoter end mine egne?Hvordan får jeg vist kurser, papirer og depoter?Hvordan printer jeg kontobevægelser?Hvor findes IBAN og/eller BIC/SWIFT?Hvor findes renteoplysninger?Hvor vises kommende bevægelser?Hvordan får vist saldo ved hver postering?Hvordan ændres rækkefølge på konti?Der er for lidt plads til tekst i en overførsel?Hvordan redigerer jeg en fast overførsel?Hvordan retter jeg dato eller tekst på overførsel?Hvilken konto er forudfyldt konto til overførsel?Hvordan laver jeg en udenlandsk overførsel?Hvorfor kan jeg ikke oprette overførsel mere end 6 måneder frem i tid?Vis flereKort og betalingHvordan spærrer jeg mit kort?Hvordan aktiverer jeg mit kort?Jeg har glemt pinkoden til mit kortHvornår og hvordan laver jeg en kortindsigelse?Mit kort udløber snart. Hvad gør jeg?Hvad er et IBAN-nummer?Hvordan tilmelder jeg mine børn til MobilePay?Hvordan bestiller jeg et betalingskort?Hvordan sletter jeg en reservation på mit Mastercard?Jeg får fejlen "Something went wrong" ved online betalingVis flereMitIDHvor kan jeg få hjælp til MitID?Har du et MitID i reserve, fx hvis mobilen går i stykker?Hvordan ændrer jeg mit bruger-ID i MitID-appen?Har du ikke fået MitID?Hvordan spærrer jeg MitID?Vis flerePay-løsningerHvordan får jeg MobilePay?Hvordan får jeg Apple Pay?Hvordan får jeg Google Pay?Hvad med Garmin Pay, Fitbit Pay og Samsung Pay?Hvad er MobilePay?Hvad er Google Pay?Hvad er Apple Pay?Vis flereØvrige spørgsmålHvordan kontakter jeg Hotline?Hvor finder jeg mit IBAN-nummer?Hvad er bankens BIC-kode (tidl. SWIFT)?Hvor kan jeg bestille valuta?Hvor kan jeg hæve euro?Hvad er digital post og elektronisk underskrift?Hvordan underskriver jeg elektronisk?Hvordan får jeg en e-Boks?Vis flere