Herunder følger en række spørgsmål og svar til hvordan du benytter Netbank Erhverv. Klik på emnerne herunder og gå direkte til de emne du har brug for input til. Har du brug for yderligere hjælp, kan du altid kontakte Hotline på tlf. 7023 1166 eller mail [email protected].
Spørgsmål og svar uden for kategori.
Ring til vores Hotline på (+45) 7023 1166. Her sidder vores medarbejdere klar til at hjælpe dig i mål med netop din udfordring mandag-fredag kl. 8 - 16 (torsdag til kl. 18).
Du kan også skrive til os på mail: [email protected], så vende vi tilbage hurtigst muligt.
Lær at administrere brugeres adgange og fuldmagter.
For at få Selvadministration skal du kontakte jeres rådgiver i banken.
Med Selvadministration kan du tilføje, fjerne eller administrere adgange og fuldmagter uden at kontakte banken. Dette kan gøres af én eller flere administratorer, og godkendelse kan ske ’alene’ eller ’to-i-forening’. Administratorer kan desuden oprette, slette og spærre brugere.
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Indtast den nye brugers CPR-nr. og fulde navn, som det fremgår på det gule sundhedskort, og klik Fortsæt for at komme til næste fane.
Indtast herefter brugerens kontaktoplysninger (telefonnummer og mailadresse) samt foretrukne sprog.
Brugeren kan nu logge på med sit personlige MitID.
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Hvis en person ikke længere har brug for adgang, kan du slette brugeren fra systemet ved at klikke på Slet bruger nederest på siden.
Hvis en person ikke længere er ansat i virksomheden, kan du fjerne oplysningerne helt ved at klikke Slet person under personens navn.
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Indtast navn på den nye fuldmagt, og vælg fuldmagtshavere fra understående liste. Vælg dernæst kontorettigheder. Oversigten viser, hvilke personer og konti, der er omfattet af administratoraftalen. Sørg for så vidt muligt kun at arbejde i den grå bjælke.
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Efter aktivering træder adgangen i kraft, så brugeren kan anvende den.
Hvis en ny bruger ønsker at benytte et andet MitID end sit private, er dette muligt på følgende vis:
Få styr på dine betalinger og lær at udføre de forskellige funktioner.
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Bemærk, at det er muligt at gemme modtagere, så deres grunddata automatisk er forudfyldt ved næste betaling. Sæt flueben ved Gem modtager, før du klikker færdiggør betalingen. Du kan vælge mellem gemte modtagere i drowdown-menuen i toppen af begge betalingssider.
Du bestyrer disse modtagere under Gemte modtagere i menuen til venstre.
Det er muligt at lægge betalinger og overførsler til senere godkendelse, således at en anden bruger kan gennemgå og godkende dem.
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Find betalinger, der afventer godkendelse:
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
I oversigten har du en lang række af filtreringsmuligheder på baggrund af hvem der har oprettet en betaling eller hvornår den ligger til betaling. Du kan ændre Periode og se både kommende, allerede betalte, samt afviste betalinger.
Hvis du klikker på Avanceret søgning får du desuden endnu flere muligheder til at finde den betaling du søger.
Du kan også se Betalinger til godkendelse, Afviste samt egne betalinger ved at vælge fanerne øverst på siden.
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Du kan også vælge at stoppe flere betalinger ved at markere disse og klikke Stop betalinger, der står over listen med alle betalinger.
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Bemærk, at betalingen nu skal godkendes igen.
Hvis blyanten ikke fremkommer på den betaling, du ønsker at ændre, kan det være at betalingen er foretaget eller undervejs til at blive overført.
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Du bestyrer disse faste betalinger under Betalingsoversigt, hvor du også kan afmelde dem igen.
Du kan ikke rette i en fast betaling. Du bliver nødt til at først slette den eksisterende betaling og herefter oprette den som ny.
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Når de grundlæggende informationer er skrevet ind, vil flere oplysninger komme frem.
Bemærk det er muligt at gemme modtagere, så deres grunddata bliver forudfyldt ved næste betaling. Dette gør det muligt at vælge disse modtagere i dropdownmenuen i toppen af betalingssiderne.
Sæt flueben ved Gem modtager, når du udfylder modtager.
Du bestyrer disse modtagere under Gemte modtagere i menuen til venstre.
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Det er muligt at gemme, rette og slette oplysninger om dine betalingsmodtagere i Netbank Erhverv.
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Her kan du se alle dine gemte betalingsmodtagere sorteret under tre faner: Indland, Udland og Løn.
Gem en ny modtager:
Ret en gemt modtager
Slet en modtager
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Log ind i Netbank Erhverv og gør følgende:
Hent dokumenter med vejledning til brug af Netbank Erhverv.
Lær basisfunktioner vedr. administration af brugere og fuldmagter i Netbank Erhverv
Læs om fordelene ved selvadministration
Vejledning til ny løsning; Samleklientkonto i Netbank Erhverv
